GDPR

MITEN KÄSITTELEMME HENKILÖKOHTAISIA TIETOJASI?

Kun ostoksia verkko kaupasta, meidän tai joku muu, jätät sinulle tietoa itsestäsi. Missä asut, mitä sähkö posti osoitetta sinulla on ja mitä ostoksia. Tässä kuvataan, miten käsittelemme henkilö tietojasi.

Kaiken sen perusta, mitä teemme, on kohdella asiakkaitamme, kuten me itse halu amme kohdella, aina. Tämä pätee myös tiedon suhteen. 

Toivomme, että tunnet luottavaisin mielin, miten käsittelemme henkilö tietojasi ja halu amme jatkaa ostoksilla kanssamme. 

GDPR-OIKEUTESI

Yleinen tieto suoja-asetus on EU:N asetus, jolla säännellään, miten saamme käsitellä henkilö tietoja. Se korvaa PUL (henkilö tieto laki) 25 päivästä toukokuuta 2018.

Voit lukea lisää lainsäädännöstä ja oikeuksistasi Ruotsin tieto suoja viraston verkkosivustolla.

TIIVISTELMÄ TIEDON HALLINNASSAMME

Keräämme mahdollisimman vähän tietoa. Keräämämme tiedot ovat tietoja, joita tarvitaan täyttämään sitoutumisemme sinulle ja voit täyttää sitoutumisesi meille (näin maksat tilauksesi). 

Jos haluat tilata laskua vastaan, yhteistyökumppanimme Billmate-yhtiöllä on oltava sosiaaliturvanumerosi. Vain silloin voit lähettää tavarat kotiin laskua vastaan.

Kun maksat kortilla, sinun on annettava luotto korttisi numero. Se kulkee turvallisen (HTTPS) palvelimen ja Billmate tai Teller käsittelee kortti maksuja meille.

Lisäksi tietenkin meidän on tiedettävä, mitkä tuotteet tilaat ja tarvitsemme Sähkö posti osoitteesi ja puhelin numerosi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä toimitus ilmoituksilla, muutetut tiedot jne.

MITEN KÄYTÄMME NÄITÄ TIETOJA?

Käytämme tietoja tilauksesi annostasi. Käytämme Sähkö posti osoitettasi lähettääksemme sinulle tietoja, jos olet pyytänyt sitä. 

MIKSI TALLENNAMME TIETOJA?

Tallennamme tietoja kirjan pidon teknisistä syistä. Meidän on pystyttävä toimittamaan todisteita vero virastolle.

TIETOJEN POISTAMINEN TIETO KANNASTA

Tallennamme tiedot ovat vain rahoitus toimen perustana, ja ne säilytetään oikeudellisista syistä, eikä niitä näin ollen voida poistaa. 

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

MIHIN JÄRJESTELMIIN TIETOSI PÄÄTYVÄT?

Kun teet ostoksia kanssamme, tilauksesi käy läpi useita vaiheita, jotta voimme käsitellä ja lähettää tavaroita sinulle. 

Seuraavat järjestelmät/toimittajat, joiden parissa työskentelemme, ja tietosi saattavat joutua käsittelemään joitakin näistä. 

Opencart/Oderland – verkko kauppa ratkaisumme

Säästö pankki-jos maksat BG:N kautta suoraan meille. 

Billmate-jos päätät maksaa Billmate

Teller-jos päätät maksaa kortilla.

Fortnox-kirjanpito järjestelmämme

DHL-jos lähetämme toimituksen jäljitettävissä ID.

PostNord-jos lähetämme toimituksen kirjeitse.

Microsoft/O365-domain ja Mail hallinta järjestelmä

Google – seuraa tietoja kampanja tiedoista Analytics tai kauppiaan kautta. 

Hinta metsästys-järjestelmä arvioida palvelumme

PRICERUNNER-järjestelmä arvioida palvelumme

OPENCART

Käytämme järjestelmää verkko kaupassamme nimeltä Opencart. Se on tieto kanta, jossa tuotteitamme, teksti sivujamme ja kaikkea muuta (mukaan lukien tämä sivu), joita näet verkko kaupassa, kerätään. Kun teet tila uksen verkkosivustollamme, se tapahtuu Opencart-sivustolla. 

Tilauksesi päätyy sitten tieto kantaan Oderland, yhteistyökumppanimme tieto kantojen hallintaan ja palvelimen toimintaa. Opencart/Oderland on pitää tiedot meille, mutta ei käytä sitä ilman lupaa ja ilman meitä pyytämättä sitä. tapahtua, jos tilaus ei jostain syystä ole mennyt läpi tai tullut kaksinkertaisiksi. Sitten Oderland teknikot voivat tutkia järjestystä ja vian määritystä. 

Tilaus sisältää tietoja siitä, mitä tuotteita olet ostanut meiltä, miten olet maksanut (mutta ei tietoja luotto korteista, sosiaaliturvanumeroista tai niiden kaltaiseen) ja osoite, johon meidän pitäisi lähettää tavarat. 

Jos teet muutoksia tai lähetät tavaroita takaisin siihen, me yleensä huomata sen Opencart. 

Täällä voimme myös tallentaa ja lähettää sähkö posti keskusteluja, jotka liittyvät tilaamiseen ja korvaamiseen. Tämän tarkoituksena on antaa sinulle asiakkaana parempaa palvelua. 

BILLMATE & TELLER

Kun pääset kassalle, sinun on maksettava tavarasi. Siellä voit valita useista eri maksu tavoista. Maksu tavasta riippuen ulkoinen maksukäsittelijä saa tietoja ostoksesta. Billmate-järjestelmässä on järjestelmä, jossa tila uksen sisältö on näkyvissä. 

ODERLAND

Käytämme Oderland-käyttöä toimi alueiden & palvelinten käsittelyyn. Tämä tarkoittaa, että sähkö postit menevät läpi Oderland.

FORTNOX-KIRJAN PITO

Käytämme Fortnox-ohjelmaa kirjan pitoon. Alkaen Fortnox veloittavat kirjanpito asiakirjoiksi käytettävät lasku tietueet. Lasku tietueissa on ostajan nimet, laskun numero ja summa. Osoitetta, sähkö postia, Puhelin numeroa tai tilattuja tavaroita koskevia tietoja ei ole. 

Tallennamme tiedot kirjanpito lain mukaisesti, jos ne voidaan lukea seuraavasti: "ne säilytetään seitsemäntenä vuonna kalenteri vuoden päättymisen jälkeen varainhoitovuoden lopussa."

DATA PROTECTION MANAGER YRITYKSESSÄ Graded AB

TOIMITUS johtajamme on tieto suoja päällikkö, ja se on vastuussa siitä, että kaikki työn tekijät osallistuvat tietojen käsittelyyn. Jos haluat ottaa yhteyttä tieto suoja päällikölle, voit käyttää verkkosivustolla olevia lomakkeita. 

Evästeet

Käytämme eväs teitä. Teemme tämän tallentaa tavaroita ostos koriin.

Käytämme myös Googlen Google Analytics-ja Google-uudelleenmarkkinoinnin palveluita. Nämä palvelut käyttävät myös eväs teitä. 

TIETOJA MUILLE TOIMI JOILLE

Emme koskaan anna pois tietosi kenellekään muulle (paitsi edellä mainitut vaaditaan täyttämään sitoutumisemme sinulle). 

Poikkeuksia tehdään, jos jostain syystä pakotetaan laki tai tuomio istuimen määräys.

Oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia gdpr:n kanssa. Olemme aina kunnioittaneet asiakkaitamme niin meille se ei ole väliä niin paljon paitsi että se on nyt lagkgrav. 

Sinulla on oikeus tulla unohdetuksi/poistaa. 

Sinulla on oikeus tietue lausuntoon.

Sinulla on oikeus saada kaikki tiedot korjattua.

Sinulla on oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn. 

Sinulla on oikeus tehdä valituksia koskien henkilö tietojen käsittelyä Ruotsin tieto suoja viranomaiselle.